无任何销售性质纯接听客服!
岗位职责
1、受理热线的业务咨询、授权、产品售后服务等业务;
2、接听客户来电,并根据业务流程为客户提供解决方案;
3、保护用户个人隐私及信息安全。
任职要求
1.大专以上学历,有相关客服经验可适当放宽至高中/中专;
2普通话流利,口齿清晰,沟通表达能力强;
3.熟悉办公软件,打字速度45字/分以上;
4.具备良好的亲和力,在沟通时能够站在对方的角度考虑问题;
5.有耐心,有强力的工作积极性和主动性,认真负责,具备良好的服务意识,接受轮班制度。
薪资福利
1、月休能够保证休7天左右,不涉及加班情况。
2、无销售性质薪资比较稳定,4K-6K。
3、社保类型:五险一金。
中山路 (重庆市永川区和顺大道799号重庆云谷·永川大数…) 查看地图
重庆先特服务外包产业有限公司
集团形成了以大数据、人工智能为基础,通过流程再造、要素创新、组织变革、效能提升,为企业和政府提供运营管理服务。泰盈科技长期服务于国内外电商互联网领域的头部企业、垂直细分领域企业,与金融领域的全国性银行和股份制银行,与工业互联网领域的跨国企业等建立了合作关系。
公司提供全国领先的业务流程外包服务,拥有领先同业的坐席规模、地域覆盖范围以及大量行业和客户的服务经验。公司在全国十余个省(直辖市/自治区)建立了三十余个运营中心,拥有三万余个服务坐席,服务数百家企业客户,客户资源涵盖多个垂直行业领域的众多头部企业。
泰盈集团全资子公司——重庆先特服务外包产业有限公司是重庆市经信委、永川区政府联合招商引资项目和企业,目前在职员工2000余人,是西南地区最大的服务外包运营与交付基地。
企业荣誉:
国家商务部服务外包专项资金重点支持企业
2015年度中国软件与信息服务外包最具潜力企业
国家高新技术企业
中华全国总工会“全国优秀职工小家”
共青团省委“大学生就业实训基地”
银行信用AAA级企业
劳动和谐AAA级企业 ...展开