直播助理

岗位职责

一、开播前

1-1、脚本制作：根据岗位等级参与直播脚本的制作（初级助理辅助运营制作，中级助理在运营指导下制作，高级助理独立制作，由运营修改）

1-2、后台链接制作：根据直播脚本的内容，对直播中需要新增、修改的链接进行制作

1-3、营销工具的制作：根据直播脚本的内容，对直播中需要使用的营销工具进行提前制作(例：超级福袋等）

1-4、安装、检查、调试直播设备，保障设备在公司标准下的正常可用状态

1-5、参与直播小组的脚本讨论，明确直播脚本内容和事项

二、直播中

2-1、配合主播氛围互动，产品问题回复，直播间控评

2-2、根据直播脚本在直播过程中及时提醒主播时间、数据等情况

2-3、在直播中完成营销工具的投放和链接的上、下架及改价改库存等操作

2-4、对客户付款金额进行核对，校核漏付、少付并及时处理

2-5、在直播中能完成副播任务（中级以上）

三、直播后

   3-1、各类直播数据记录准确，电子档及纸质档按时归档，销售中的特殊情况及时通知相关岗位处理（客服、产品、物流等），提供流程优化建议。

   3-2、参加直播复盘，总结直播目标完成情况，对未完成的目标进行原因分析并讨论解决方案并在下场优化及制定目标。