薪酬待遇:税前薪资4-5K+元/月,具体面谈定薪,五险一金。不包吃住。
工作时间:9:00-—18:00,每月休6天。
岗位要求:
1、高中学历及以上,有物业后期管家经验优先考虑;
2、具备良好的客户服务意识,形象气质大方得体,了解物业管理相关的法律、法规政策;
3、较强的逻辑思维能力,具备沟通协调和应变能力,有良好的亲和力和责任心,工作耐心、细致;
4、能熟练使用办公软件。
岗位职责:
1、办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案;
2、安排对客户收缴各项费用;
3、处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;
4、好与发展商各部门、业委会的协调与配合工作;
5、负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作;
6、完成领导交办的其他工作。
面试地址:重庆市江北区北滨路363号招商江湾城西北门6栋物业客服中心
学府大道 (重庆市南岸区学府大道33号2楼) 查看地图
招商局物业管理有限公司重庆分公司
招商积余重庆公司成立于2005年,是招商积余下设的分支机构,现为重庆市物业管理协会常务理事单位,管理区域覆盖重庆、贵州、云南,管理业态涵盖住宅、公众、写字楼及园区、金融机构、医院等。
招商积余重庆公司以构建为客户创造美好生活的物业资产生态平台为牵引,打造“双文明”服务体系,致力于提升服务品质,营造社区邻里和谐共生氛围。在物业管理服务智能化建设方面,持续推进“招商π平台”的更新迭代,秉承着标准化、个性化、系统化的服务理念,助力业主美好生活。 ...展开