岗位职责:
1、负责学生课程安排,家长调课请假等日常教务工作;
2、及时统计学员学情,主动监督老师授课,定期反馈教学情况,定期与老师及家长沟通学员情况;
3:、追踪学员学习效果,关注学员出勤状态,和家长保持紧密沟通,关注家长思想动态帮助解决问题;
4、和家长建立扎实的信任关系,不断提升家长及学员满意度
5、二次服务:续费,转介绍
任职要求:
1、大专以上学历,有班主任或客户服务相关工作经验者优先。
2、良好的人际沟通能力,对待工作认真负责,具有良好的团队合作精神。
3、热爱教育行业,有耐心爱心和责任心,踏实肯干。
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