一、岗位职责1、负责学员开课通知、上课的考勤管理，所有课程质量的跟进以及培训材料的管理。2、负责学员课程学习进度跟进，根据学员的学习情况，定期回访学员。3、为学员制定学习计划，整理学员意见、减少学员投诉。4、负责学员答疑，提高学员的学习积极性，协助学员达成就学目标。5、服务已报名学员并获取转介绍信息、达到二次开发。6、维护公司老学员，受理日常咨询电话，及时登记与更新客户咨询信息，保证服务的质量。二、任职要求1、大专及以上学历，热爱教育行业。2、有亲和力，细心耐心，应变能力强、沟通表达能力好，工作条理性强。3、有1-2年的工作经验，公司提供统一系统专业培训。4、踏实肯干、认真负责，具有良好的团队合作精神。三、其他福利：五险一金，各种激励奖品奖金，超长带薪年假，部门不定期团建活动，员工旅游，节日福利，免费学习等众多福利
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